信安金融集团的首席信息官凯西·凯表示，不可预测性和不断变化已成为新的常态。回顾2021年1月对今年的预期，许多人会发现他们的预期和实际情况相差甚远。每位CIO都必须随时准备迎接变革，无论其是否受客户需求或世界事件驱动。为了做到这一点，可以通过现代化和简化公司的技术堆栈，并专注于不断提高员工的技能。我们需要具备转变方向的能力。它是不可或缺的，应成为我们前进的必要方式。

IT 必须快速发展

。Ryan Smith，Intermountain Healthcare副总裁兼首席信息官，表示过去一年的经验表明，作为首席信息官不仅要有灵活的思维，还需要快速反应能力。数字化转型正在加速业务进程，要求 IT 团队步伐同步于整体业务运营的发展。为此，IT 团队需要不断提升技能，积累和熟悉人工智能、机器人流程自动化、云计算、移动技术以及环境智能等数字化技术。越来越明显的是，CIO必须成为商业领袖。同时，作为技术领袖，他们还必须具备业务领导者的能力，将战略作为其团队的主要交付成果。

公司在疫情期间的工作和经营方式发生了变革，并已变得永久性。为了维持关联性并为业务合作伙伴提供更大的价值，认识到运营的重要性，将计划与业务结果保持一致变得更为关键。现在，

CIO必须能够迅速做出适当的决策，以应对重大的转型项目，这要求他们要从业务角度出发，采取行动来更好地确保项目成功并取得预期的结果BOB半岛官方。在IT领域，专业人员不仅需要了解业务本身，还需要向同行教育及推广技术对公司业绩的提升作用BOB半岛平台。2021年，CIO们又获得了一个重要的收获：他们需要采用可组合的架构来实现快速的变革。这种架构可以使得各种不同的元素在系统内部灵活组合，以实现最优的结果。我们经历了两个不同的场景，一方面需要更换我们使用的软件产品，另一方面需要升级我们的集成以支持业务流程。在这两种情况下，我们都需要应对传统的点对点集成和产品，缺乏原生 API 功能。这两种情况显著降低了我们对市场机会的响应速度，导致在某一情况下错失了机会，而在另一情况下，运营风险没有得到充分化解，进而带来其他挑战。有些CIO已经制定了转向基于API架构以及一些数据改进的路线图，以支持更可组合的架构。这些计划将会在接下来的22年内实施。CIO应该在培训员工方面发挥作用。随着商业越来越受数据驱动和数字化，员工也需培养数字化的工作技能BOB半岛首页。在数字化快速发展的今天，CIO素养就能够大放异彩。随着对数据素养和数字技能的需求不断增加，CIO们不仅可以影响公司的IT能力，还能对整个企业的技能和能力产生深远的影响。作为IT管理者，应该思考如何利用团队和培训方式来创建卓越的中心、提升数据意识文化以及组织培训活动。一些首席信息官（CIO）正在创建和利用卓越中心，以提升员工的认识和知识水平，同时建立合适的框架和安全性。

CIO需要重新考虑安全问题 BOB半岛下载

。混合工作方式已经为一系列全新的安全问题打开了大门，需要对传统策略进行重新审视。我们为安全赋予了新的定义。攻击者和他们发动的攻击变得越来越复杂。为了应对安全威胁，一些首席信息官（CIO）采用了零信任网络访问框架和 DevSecOps 实践等措施，将安全性集成到运营中。这些措施能够减少阻力、确保系统和信息安全，同时不会让用户感到沮丧，也不会对用户的体验造成干扰。去年，施耐德电气数字技术高级副总裁兼北美首席信息官Abha Dogra认识到，面对面的团队互动具有真正的价值，这是她得到的教训。她的员工能够在虚拟环境和远程团队中高效工作。她明白，没有什么可以替代亲自交流和身体接触所带来的高效工作体验。与陌生人在现实空间里面对面交流，在短短的两个小时内建立起来的社交网络和信任，将会远远超越那些需要进行多次在线会议才能达到的效果。经过此次教训，Dogra 感到更加明白需要将这些面对面的互动纳入她和团队的日程安排之中。当然，她更喜欢与人面对面的互动，而且也喜欢日常的持续互动，同时她也希望能保持一定的距离。为此，她致力于探索政策、流程和最佳实践，以增强技术和数字工具的使用，从而促进远程和混合团队形成社区感和团结感。

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